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    • 主營產品:箱式變電站
    箱式變電站售前、售中、售后服務承諾
    發表日期:2017/8/18

    吉展電氣有限公司生產的箱式變電站在銷售服務上有著細致而周到的服務。在售前、售中、售后有著全套的服務體系。工作職責細化到具體的個人,責任到人,讓每個環節都有專人負責,不會出現推脫的現象發生。

    一、箱式變電站售前:

    1、根據客戶的述求,為客戶提供最性價比的產品。

    2、對于客戶的詢問,給予專業性的肯定答復。

    3、對于客戶沒有注意到的細節,也要給于熱情而周到的提示。

    二、箱式變電站售中:

    1、跟蹤產品的生產進展,確保按照客戶要求的發貨日期準時發貨并監督產品是否完全按照客戶的要求去做。

    2、跟客戶保持良好溝通,告知產品生產現狀。

    3、跟客戶確認發貨方式、日期、地點等細節,以及付款方式。一旦貨款到賬,要立刻安排人員將貨物保質保量的發出,直至客戶安全收貨為止。

    三、箱式變電站售后:

    一、對銷售出的產品實行“三包”,在質保期內,如出現由于產品制造質量引   起的問題,公司負責免費進行保修、包換、包退。對于其他原因造成的問題,公司積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投入運行,把事故損失降低到最低。

    二、大設備的安裝、調試、現場技術服務,公司將由副總工程師帶隊上門服務。以解決用戶的各種問題。

    三、產品安裝后如有滲油現象,公司負責處理。

    四、建立產品用戶檔案,定期實行質量,持續改進。

    五、配合用戶搞好變壓器現場運行和維護管理工作

    六、堅持“質量第一,用戶至上”的原則,在接到用戶通知的2至4小時內給予答復,并在6—72小時內及時趕到現場。


    b的全貌
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